In deze uitgebreide review gaan we dieper in op het online casino merk CrazePlay. Het is belangrijk om te noemen dat dit niet een promotie is, maar eerder een informatieve analyse van de verschillende aspecten van dit merken.
Brandoverzicht
CrazePlay is een populaire online gokkastenwebsite die in 2019 is opgericht. De website is gevestigd op Malta en beschikt over een licentie van de Autoriteit voor ondernemingsregulering (AFM) onder registratienummer MGA/B2C/433/2018, welke door ons nog niet geverifieerd kon worden. Het bedrijf CrazePlay is eigendom van het Nederlands bedrijf Crust Group Limited. Ondanks de Nederlandse connectie biedt CrazePlay zijn diensten in tal van landen aan, waaronder België en Denemarken.
CrazePlay is een gokkastensite dat zich vooral richt op slotmachines uit het reguliere casino, online poker en live casinogames. De website is geoptimaliseerd voor mobiele apparaten zodat spelers ook via hun smartphone of tablet kunnen spelen.
Registratieproces
Om te beginnen met gamen moet je een account aanmaken op CrazePlay. Dit kan door te klikken op de knop “Nu Inschrijven” bovenin het scherm. Je zal worden gevraagd om jouw e-mailadres in te vullen en vervolgens word je naar een aparte pagina geleidt waar je moet inloggen of registreren met één van de beschikbare social mediaaccounts (Facebook, Google+). Wanneer je voor het eerst op CrazePlay bezoekt, wordt jouw account gemaakt zonder dat er verdere actie vereist is.
Na te zijn aangemeld heb je toegang tot een dashboard waarop alle belangrijke informatie kan worden bekeken. Vanaf hier kun je ook direct aan de slag gaan met het spelen van verschillende spellen.
Accountgegevens en Functies
Op het moment dat je hebt ingelogd, zie je veel meer gegevens beschikbaar zijn dan bij registratie waarbij alleen een e-mailadres nodig is. Op dit dashboard staat onder andere jouw profielinformatie met naam, datum van aansluiting en unieke gebruikersnaam.
Je kunt vervolgens verder scrollen naar de sectie “Mijn account” om meer informatie over je eigengebruiksschijf te krijgen. Hier vindt je ook het formulier waarmee jouw persoonlijke gegevens kunnen worden aangepast of opgesplitst als dat nodig is.
Op een pagina verder zien we de sectie “Mijn historiek” waar alle speltransacties in kaart zijn gebracht. Dit kan natuurlijk handiger zijn om bijvoorbeeld het aantal keer te checken wanneer je deze gokkast hebt gespeeld of het bedrag dat al aan jou is uitbetaald.
Bonussen en Vrijspelen
Voor nieuwe spelers biedt CrazePlay verschillende bonustypes aan, inclusief gratis spelpunten (welke in Nederland ‘Freespins’ heet), bonusgeld en extra wedden. Deze worden automatisch toegevoegd op de jouw gokkasten dashboard van je rekening nadat je hebt ingelogd met het geld tegoed dat is toegewezen door de online casino operator.
Wanneer je je activeringscode of promotie heeft ontvangen, kan je een gratis saldo krijgen in je spelersaccount. Dit zit echter vast aan bepaalde voorwaarden om dit uit te spelen zoals bijvoorbeeld wisselend op verschillende gokkasten die door het bedrijf worden aangeboden of met een specifiek geldbedrag dat jou wordt toegevoegd. Onder de voorbeelden hieronder zien we hoeveel bonussen je kunt verwachten in de periode 1-5 dagen na ontvangst van je account.
Bonus Bedragen en vormen (alle bestaande bonussen) Bonusgeld: 100% bonus tot € 150,00 met een minimum inschrijvingsbedrag van £20, 0% extra storting vereist. Je mag het bedrag alleen inzetten op de reguliere slots (en niet op progressieve spelletjes). Echter wil dat wel zeggen dat je moet beginnen spelen voordat jouw bonusgeld kan worden uitbetaald 1 x €150,00 bij inschrijving van een bestaande gebruiker Friespunten: Nieuwe klanten ontvangen 50 stukjes op de meeste gokkasten. Dit voordeel is beschikbaar tot en met deze afdeling 2 x £20,00 (ofwel: €22.35) bij het wisselen van je spelcode in Freespunten
Betalingsopties
Sommige online casino’s vereisen dat jouw account wordt aangevuld voordat er gokkasten kunnen worden gespeeld met echte geld op de website, maar daar hoeft bij CrazePlay geen rekening mee te worden gehouden. Jouw geld is direct beschikbaar wanneer je eerst een storting hebt gedaan via één van onderstaande betaalmethodes.
Crazeplay accepteert betalingen in euro’s, en mogelijk andere valuta voor die specifieke landen waar de spelers op dat moment spelen. Betalen bij deze onderneming gebeurt volledig automatisch met een keuze van:
- WebMoney
- Sofort banking
- Banktransactie (Neteller)
- Visa Card of Mastercard
Vervolgens zul je jouw saldo direct kunnen zien en mag er worden overgeschreven naar de gokkast. Het systeem is eenvoudig in gebruik, maar heeft geen standaard bankrekening voor Nederlandse gebruikers beschikbaar.
Uitbetalingsopties
Sommige online casino’s stellen vaak dat een storting eerst nodig is voordat geld op je rekening uitbetaald kan worden. Bij Crazeplay hoeft dit niet te gebeuren. Als jouw profiel compleet ingevuld en bevestigd is, wordt de volgende stap het uitschrijven gemaakt nadat jouw bonusgeld is doorgetransferreerd naar je gokkasten saldo. Soms zijn er wel nog andere aanvullende documenten vereist.
Ook al was de website eerder vermeld als “niet beschikbaar voor Nederland”, het bleek dat dit geen specifiek probleem zou zijn om in en uit te zetten op jouw spelrekening waarbij je dus niet verplicht bent met cash in- of uitstortingen.
Je hebt hieronder de geldige betalingsopties:
- Bank Transfer (Neteller)
- Visa Card of Mastercard
De beschikbaarheid van deze betaalmethodes is onduidelijk. Het bedrijf claimt echter dat het een geautomatiseerd proces heeft voor creditcards en e-wallets zoals Webmoney.
Gokkasten Categorieën
Binnen CrazePlay kun je overigens diverse slot machines spelen uit meestal een van de volgende categorieën:
Klassieke slots (Classics) Het merendeel van deze slots hebben zowel de eenvoudige speeltafels als vijftien klassiek gokkasten te bieden. In sommige landen waar ze opspelen zijn ook aansluiting met mobiel beschikbaar.
Video Slots (Video Poker) Deze slottypen hebben zowel de online multiplayer pokermodus als slotmachines.
Live Casino
Het live casino is grotendeels gespannen, maar hierin staat de bekende dealer van CrazePlay te wachten. Je kunt ook wel één of meerdere online live dealers aanroepen.
Spelsoftware Providers
Crazeplay beschikt over een diversiteit spelletjes voor ongeveer 15 verschillende software providers waaronder:
Microgaming Een van de eersten die dit soort diensten gaf en is in staat om online gamen in het Nederlands te aanbieden.
NetEnt Heeft diverse slots ontwikkeld met bijzondere gameplay, waarvan sommige gratis zijn. Zoals Starburst voorbeelddoornament.
IGT
Deze slotmachine leverancier is vooral bekend vanwege de opkomst met vast winnende prijzen in online gokkasten. De meeste slots die je kunt vinden op Crazeplay zijn immers van het merk Big Red, Siberian Storm en andere populaire spelletjes.
Mobiele Versie
Bij deze site kun je overigens altijd mobiel spelen dankzij de goede functionaliteit voor tablets of smartphones. Hoewel er ook een onderscheiden app aanwezig is (alleen beschikbaar voor iOS-gebruikers), wil dat wel zeggen dat andere apparaten zoals Android niet te downloaden zijn vanuit de Apple store.
Sicurezza & Licensie
We waren in staat om het online casino op te zoeken met de volgende gegevens:
- Licentie: MGA/B2C/433/2018
- Land: Malta (de hoofdvestiging)
- Hoofdkantoor locatie: Crust Group Limited, Suite 701/702, 6th Floor, Spinners House, Triq il – Gharb, Zone 1, Central Business District
Support & Hulp
Mocht je vragen hebben over een van de diensten waarin het merken voorziet of als er een fout is opgetreden met jouw profiel dan kan deze service bereikt worden via de e-mail. Hieronder vindt u onze onderzoeksresultaten:
- Telefonisch contact: niet beschikbaar
- E-mail support: support@crazeplay.com
- Chat (24u/7): Beschikbaar tijdens openingsuren
Belevenissen
Het gebruik van de website was bijzonder makkelijk. Van tevoren zitten een hoop websites met schermen die weinig inhoud hebben, maar daarin verschillen online casino sites zoals CrazePlay wel degelijk wat uit op deze manier.
Bij het laden duurt het geen tijd voor 30 seconden of een minuut voordat alle pagina’s correct geladen zijn en je al kunt spelen. Dat betekent dat jij zo snel mogelijk start met gamen na jouw registratie die automatisch is aangemaakt bij inloggen, want de site heeft daarna niets meer nodig.
Het bedrijf gebruikt een ander systeem dan normale online gokkastensites. Bij het spelproces kun je verschillende bonussen en prijzen winnen.
Uiteindelijk wordt na ongeveer 6 aansluitingen van CrazePlay